1. 신고할 수 있는 사람
권리자 본인 또는 권리자를 적법하게 대리하는 사람이 신고할 수 있습니다. 자료가 마음에 들지 않는다는 이유만으로는 권리침해 신고 대상이 되지 않습니다.
2. 신고에 필요한 내용
- 신고자의 이름과 회신 가능한 연락처
- 침해되었다고 판단하는 원본 저작물 또는 권리에 대한 설명
- 문제가 되는 MasterFlow 자료를 확인할 수 있는 URL, 레슨명 또는 콘텐츠 식별정보
- 신고자가 권리자이거나 적법한 대리인임을 확인할 수 있는 설명
- 요청하는 조치와 사실관계가 정확하다는 확인
3. 신고 접수
contact@masterflowapp.com로 위 내용을 보내주세요.
신고 내용이 부족하면 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 개인정보나 신분증 등 필요 이상의 민감한 정보는 보내지 마세요.
4. 처리 절차
MasterFlow는 신고 대상과 권리 관계를 확인하고 필요한 경우 자료의 접근 또는 공유를 임시 제한합니다. 침해가 확인되면 자료를 삭제하거나 공유를 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 업로더에게 조치 사실을 알립니다.
반복적으로 침해 자료를 올리는 사용자는 공유 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 받을 수 있습니다.
5. 업로더의 소명
업로더가 적법한 권리를 보유했다고 판단하는 경우 이용허락 자료 등 근거와 함께 소명을 제출할 수 있습니다. MasterFlow는 양측의 설명과 관련 법령을 검토하여 접근 제한의 유지 또는 해제를 결정할 수 있습니다.